Mijn HoorSupport is jouw persoonlijke Schoonenberg online klantomgeving waarin je ondersteuning krijgt bij het overwegen, aanschaffen en dragen van een hoortoestel. Je kunt alleen toegang krijgen als je klant ben bij Schoonenberg. Neem hiervoor contact op met je audicien.
Met de online vragenlijsten kun je thuis de afspraken voorbereiden waarmee je nog beter geholpen kan worden door onze audiciens.
Daarnaast bieden we je het HoorSupport programma. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Het programma is niet alleen voor jou handig, maar ook voor je naaste omgeving. Dit online programma biedt tips en uitleg aan bij het kiezen en het gebruik van hoortoestellen. Het helpt mensen sneller aan de hoortoestellen te wennen en de instellingen optimaal toe te passen. Er worden veel praktische tips gegeven over hoe je zelf ervoor kunt zorgen dat je zoveel mogelijk kunt verstaan, ook in lastige luistersituaties. Daarnaast komen de mogelijkheden van innovatieve accessoires aan bod, zoals bediening met smartphone, en laat het de ervaringen van andere gebruikers zien. Hierdoor krijg jij als hoortoesteldrager zelf de regie over jouw toestel in alle verschillende ‘hoor omstandigheden’.
Ben je tevreden over ons en wil je ons aanraden bij familie, vrienden of kennissen? Dat kan je een leuk extraatje opleveren via ons online ambassadeursprogramma. Als jouw familielid of vriend, op jouw aanraden, bij ons in de winkel een hoortest komt doen ontvang je €20,-. Als deze persoon vervolgens ook echt een hoortoestel koopt, dan krijg je nog eens €50,-!
Om het nog eenvoudiger te maken kun je via Mijn HoorSupport ook je facturen online betalen.